מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 3 באוגוסט 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אוסף מכון מעיינות ללימודי יהדות ("מעיינות", "אנחנו") כאשר אתם משתמשים באפליקציית פושקע מעיינות ובאתר זה, לשם מה הוא נאסף ואילו זכויות עומדות לכם. הפרטיות שלכם חשובה לנו. איננו מוכרים את המידע שלכם.

1. מי אחראי למידע

מכון מעיינות ללימודי יהדות, רחוב דוד ילין 28, ירושלים 9128001, ישראל, הוא בעל מאגר המידע והאחראי לעיבודו. ניתן לפנות אלינו בכתובת support@mayanot.edu.

2. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו

• פרטי חשבון: שם, כתובת דוא"ל וכתובת הדוא"ל לקבלות שבחרתם.
• פרטי התקשרות וקבלות: מספר טלפון, תאריך לידה וכתובת פיזית או כתובת למשלוח דואר לצורך הסיכום השנתי לצורכי מס.
• העדפות נתינה: היעד, סכומי הנתינה, המטבע, מדינת המס, הקדשות והגדרות תזכורות.

מידע שנוצר מהשימוש בשירות

• רישומי תרומות: הסכומים שנתרמו, מועדי החיוב, ההקדשה שצורפה והקבלות שהופקו.
• נתוני מכשיר ושימוש: גרסת האפליקציה, סוג המכשיר, שפה ונתוני שימוש, לצורך שיפור המוצר.
• אסימוני התראות, אם אישרתם קבלת התראות, לצורך משלוח תזכורות ואישורי חיוב.

מידע תשלום

פרטי הכרטיס מוזנים ישירות מול חברות הסליקה שלנו (HYP בישראל, Stripe בחו"ל) בעמודים המאובטחים שלהן. איננו מקבלים ואיננו שומרים את מספר הכרטיס המלא. אנו שומרים אך ורק אסימון (token) מחברת הסליקה, את ארבע הספרות האחרונות ואת מותג הכרטיס, כדי שתוכלו לזהות את אמצעי התשלום השמור.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• לעיבוד התרומות ולהפקת קבלות וסיכומים שנתיים לצורכי מס.
• להפעלת האפליקציה: הפושקע, היעד, הרצף, ההקדשות וההיסטוריה שלכם.
• למשלוח הודעות תפעוליות — אישורי חיוב, קבלות, הודעות על הגעה ליעד ועל 30 יום, ותזכורות שהפעלתם.
• למתן שירות ותמיכה.
• לשמירה על אבטחת האפליקציה והשרתים, ולזיהוי ומניעה של עסקאות במרמה.
• לעמידה בחובות דיווח, מס וחשבונאות החלות עלינו.

4. עם מי המידע משותף

אנו משתפים מידע אישי רק עם ספקי שירות המעבדים אותו עבורנו, על פי הסכם ולמטרות שפורטו לעיל:

• סליקת תשלומים: HYP (ישראל) ו־Stripe (בינלאומי).
• הזדהות, שרתים והתראות: Google Firebase ו־Supabase.
• משלוח דוא"ל לקבלות ולהודעות תפעוליות.

ייתכן שנמסור מידע גם כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין. איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו מוסרים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק מטעמם.

5. העברת מידע לחו"ל

חלק מספקי השירות שלנו מעבדים מידע מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי. במקרים אלה אנו נסמכים על ההגנות החוזיות של אותם ספקים להעברת מידע.

6. משך שמירת המידע

נתוני החשבון נשמרים כל עוד החשבון פעיל. אם תמחקו את החשבון, נמחק את הפרופיל ואת אסימון אמצעי התשלום השמור. רישומי תרומות וקבלות נשמרים למשך התקופה הנדרשת על פי דיני המס והדיווח, ולאחריה נמחקים.

7. הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי שלכם, לתקנו או למחקו, להפסיק קבלת הודעות שאינן חיוניות, או לקבל עותק של המידע. את רוב הפעולות ניתן לבצע ישירות בהגדרות; לכל בקשה אחרת פנו ל־support@mayanot.edu ונשיב בתוך המועד הקבוע בדין. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע המוחזק אודותיכם ולבקש את תיקונו.

8. קטינים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13 ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי אודותיהם. הוספת אמצעי תשלום מותרת לבגירים בלבד. אם נודע לכם שילד מסר לנו מידע אישי, פנו אלינו ונמחק אותו.

9. עוגיות וניתוח שימוש

אתר זה עושה שימוש רק בעוגיות ההכרחיות להצגת העמוד, ואינו עושה שימוש בעוגיות פרסום או במעקב חוצה־אתרים. האפליקציה אוספת נתוני שימוש כמתואר לעיל.

10. אבטחת מידע

כל התעבורה בין האפליקציה, האתר והשרתים שלנו מוצפנת בתקן TLS. הגישה למידע על תורמים מוגבלת לעובדים הזקוקים לה. אימות PIN אופציונלי מגן על תרומות המבוצעות מהמכשיר שלכם.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. במקרה של שינוי מהותי נודיע לכם באפליקציה או בדוא"ל טרם כניסתו לתוקף.

12. יצירת קשר

דוא"ל: support@mayanot.edu
טלפון: 02-538-8770
מכון מעיינות ללימודי יהדות, רחוב דוד ילין 28, ירושלים 9128001, ישראל
כתובת למשלוח דואר: ת.ד. 28041, ירושלים 9128001, ישראל